Chính sách hoàn tiền

Thanh toán qua App Store do Apple xử lý, nên chúng tôi không thể hoàn tiền trực tiếp. Bạn gửi yêu cầu hoàn tiền tại reportaproblem.apple.com và huỷ gia hạn trong Cài đặt → Apple ID → Đăng ký.

• Lần mua đầu tiên một gói: hoàn 100% nếu bạn yêu cầu trong vòng 7 ngày kể từ khi thanh toán.
• Thanh toán trùng hoặc sai số tiền: hoàn phần chênh lệch bất kể thời gian.
• Sau 7 ngày, gói đang dùng không được hoàn tiền; bạn vẫn dùng đến hết thời hạn đã trả và có thể không gia hạn tiếp.
• Tài khoản bị chấm dứt do gian lận hoặc vi phạm Điều khoản sử dụng không được hoàn tiền.

Gửi email về tduong297@gmail.com kèm mã đơn hàng, email tài khoản và lý do. Chúng tôi phản hồi trong 3 ngày làm việc và hoàn tiền về tài khoản ngân hàng đã chuyển trong 7 ngày làm việc kể từ khi yêu cầu được chấp nhận.

Quyền lợi của gói đã hoàn tiền sẽ kết thúc. Tiến độ học của bạn vẫn được giữ trong tài khoản miễn phí.