Chính sách bảo mật

• Tài khoản: email, tên hiển thị, mật khẩu (được mã hoá, chúng tôi không đọc được).
• Tiến độ học: ngôn ngữ đang học, trình độ, bài đã học, thẻ ôn tập, điểm XP, chuỗi ngày học, kết quả bài kiểm tra trình độ.
• Nội dung bạn gửi cho gia sư AI: câu trả lời trong hội thoại luyện nói, bài viết gửi chấm và bản ghi âm khi bạn bấm micro để luyện phát âm.
• Thanh toán: đơn hàng, số tiền, mã giao dịch. Chúng tôi không lưu số thẻ hay thông tin tài khoản ngân hàng của bạn.
• Kỹ thuật: cookie đăng nhập, địa chỉ IP (để chống lạm dụng và giới hạn tần suất), loại thiết bị.

Khi học với tư cách khách, tiến độ chỉ được lưu trên thiết bị của bạn. Khi bạn đăng ký, tiến độ đó được tải lên tài khoản để học tiếp trên thiết bị khác.

Cung cấp bài học và lịch ôn tập phù hợp với bạn; chấm phát âm, chấm bài viết và trả lời bằng AI; đồng bộ tiến độ giữa các thiết bị; hiển thị bảng xếp hạng tuần; xử lý thanh toán và hỗ trợ; bảo đảm an toàn hệ thống. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân và không dùng bài viết hay giọng nói của bạn để quảng cáo.

Micro chỉ ghi âm khi bạn chủ động bấm nút nói. Bản ghi được gửi đến máy chủ để chuyển thành chữ bằng AI rồi chấm phát âm; chúng tôi không lưu bản ghi âm sau khi chuyển thành chữ.

Văn bản, bài viết và âm thanh gửi cho gia sư AI được xử lý bởi Google Gemini. Đừng đưa thông tin nhạy cảm (số giấy tờ, thông tin sức khoẻ, mật khẩu…) vào bài viết hay hội thoại.

Để vận hành dịch vụ, chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp sau; dữ liệu có thể được lưu trữ hoặc xử lý ngoài Việt Nam:

• Supabase: cơ sở dữ liệu và đăng nhập (máy chủ tại Singapore).
• Google Gemini: xử lý nội dung cho gia sư AI, chấm bài và chuyển giọng nói thành chữ.
• Vercel: lưu trữ website.
• SePay: xử lý chuyển khoản ngân hàng; Apple App Store: thanh toán trong ứng dụng iOS.
• Resend: gửi email xác nhận và thông báo.

Khi sử dụng các tính năng liên quan, bạn đồng ý cho việc xử lý và chuyển dữ liệu này. Chúng tôi chỉ chia sẻ phần dữ liệu cần thiết cho từng việc, hoặc khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo pháp luật.

Tên hiển thị và điểm XP trong tuần của bạn được hiển thị cho người học khác đã đăng nhập. Hãy dùng tên hiển thị bạn thấy thoải mái công khai.

Dữ liệu được truyền qua kết nối mã hoá (HTTPS) và được kiểm soát truy cập theo từng tài khoản. Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản và tiến độ học trong thời gian bạn còn dùng dịch vụ; chứng từ thanh toán được giữ theo thời hạn pháp luật về kế toán, thuế yêu cầu.

Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, xuất, rút lại sự đồng ý và yêu cầu xoá dữ liệu của mình. Bạn có thể tự xoá tài khoản trong ứng dụng (Hồ sơ → Xoá tài khoản): tiến độ học và thông tin cá nhân bị xoá vĩnh viễn; chỉ chứng từ thanh toán được giữ lại ở dạng ẩn danh. Với các yêu cầu khác, liên hệ tduong297@gmail.com.

Người dưới 16 tuổi cần có sự đồng ý và giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi dùng cookie và bộ nhớ trình duyệt để duy trì đăng nhập và lưu tiến độ khi bạn học với tư cách khách. Tắt cookie có thể khiến bạn không đăng nhập được.

Khi chính sách thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo trên website hoặc trong ứng dụng. Mọi câu hỏi về dữ liệu cá nhân, vui lòng gửi về tduong297@gmail.com.